콜센터 오토콜시스템, 고객DB 문의
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작성자 익명 댓글 2건 조회 179회본문
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
안녕하세요. 콜센터 솔루션 (주)오토콜입니다.
아웃바운드 콜센터라면 지속적이고 정확한 양질의 고객 DB가 생명과도 같은데요.
기존 오토콜 솔루션에 고객 DB 추출(자동 업로드)기능이 더해진
"DB 추출형 오토콜" 솔루션이 있습니다.
원하시는 지역과 업종을 선택하면,
수집된 고객 데이터를 기반으로 오토콜이 자동으로 전화를 걸어줍니다.
양질의 고객 DB가 자동으로 업데이트 되면서
업무가 간편해지고 시간이 단축되면서
기존의 수동식 콜 업무량의 3~4배 효과를 냅니다.
"DB 추출형 오토콜" 은 전수 녹취, 부분 녹취, 다양한 콜 통계 등
CRM이 한층 강화된 솔루션으로 다양한 부가 기능을 연계하실 수 있으며,
저렴한 비용으로 빠른 서비스 설치가 가능합니다.
자세한 내용은 공식 홈페이지나 블로그에서도 확인하실 수 있습니다.
▶ 오토콜 공식 홈페이지 http://autocall.kr
▶ 오토콜 공식 네이버 블로그 https://blog.naver.com/autocall02
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위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요.
2020.04.03.
최고관리자님의 댓글
익명 작성일
DB가 함께 제공되는 오토콜솔루션이 있는걸로 알고 있습니다
2020.04.06.