체크 베레모는 배송터미널 도착했고,
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작성자 익명 댓글 1건 조회 584회본문
체크 베레모는 배송터미널 도착했고, 나머지는 전부 이동 중에 있습니다 목요일에 받아야 하는데 언제 오는지 알 수 있을까요ㅠㅜ??
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최고관리자님의 댓글
익명 작성일
ㅁ 3월1일은 법적인 공휴일로 택배회사 집화/배달 휴무입니다 ㅁ 3월2일은 토요일로 택배회사 정상 집화/배달 합니다. ㅁ 3월3일은 일요일로 법적인 공휴일로 택배회사 집화/배달 휴무입니다.
ㅁ 개학/개강/월말/월초등 영향으로 일부지역 배달이 다소 원활하지 않아     1~3일 가량 지연되는 곳도 있음을 참고바랍니다.
- 회원님의 3가지 상품은 현재 회원님지역으로 물건이 이동중에 있습니다.-회원님의  상품은 목요일 배달예정입니다.(배달예정일이므로 실제 배달사정에 따라 하루나 이틀정도 배달차이가 발생할 수도 있습니다.)
■ 도착일을 알고 싶숩니다.  - 조회결과 회원님의 상품은 [목요일 ] 에 고객님 집으로 배달되어질 예정입니다.
■ 배송출발 조회시간을 알고 싶습니다.  - 각 지역별 화물차량이 도착하여 배송출고되는 시간이 전부 달라 구체적인 안내가 어렵습니다.    택배지점(터미널)에서 물품이 배송출고되는 시간대는 일반적으로 오전11시 ~ 오후2시사이  됩니다.     배송출발=배송출고=배달준비=배달예정 같은 의미입니다. (배송출고시간이지 배달시간이 아닙니다.)
■ 도착 시간을 알고 싶습니다.  - 도착시간은 저희가 안내드리기 어려운 부분입니다.    배달기사분이 회원님 동네를 지나가면서 배달을 하기때문에 알 수가 없습니다.    배달은 일반적으로 오전10시 ~ 오후9시 사이에 하고 있습니다. <영업점별 배달시간이 다릅니다.>
■ 도착일에 배달이 안되어질 경우 또 언제 받을 수 있나요? - 고객님의 상품이   [  목 요 일   에 배달이 되어지지 않을 경우   [ 토요일] 에 추가적으로 배달을 하게 됩니다.
■ 위의 도착일에 배달이 안되어지는 이유가 뭔지요?    - 여러가지 사유가 있어 정확히 어떠한 이유로 그렇다 이런 안내는 실제 담당배달기사분외 알 수 없습니다. (대표적인 미배달 사유는 아래와 같습니다.)    ㅁ 택배터미널에서 물품 분류가 지연 혹은 안되어 출고가 안되어진 경우     ㅁ 배송출발을 하였으나 배달물량이 많아 회원님동네까지 배달을 다 하지 못한 경우     ㅁ 배달을 시도하였으나 받으시는분과 연락(전화 혹은 방문)이 안되어진 경우 
■ 기타  추가의견이 있으시다면? 2019.02.28.